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技術(shù)知識(shí)
您的位置:首頁 > 新聞中心 > 技術(shù)知識(shí)文章出處:東方爐襯 發(fā)表時(shí)間:2024-09-08 11:03:28
電商和快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)共享將有章可循
記者從國家郵政局獲悉,由國家郵政局、商務(wù)部共同制訂的《關(guān)于規(guī)范快遞與電子商務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的指導(dǎo)意見》近日印發(fā)。指導(dǎo)意見明確提出,電商與快遞在數(shù)據(jù)互聯(lián)共享方面履行同等義務(wù),確保用戶信息安全,妥善存儲(chǔ)使用用戶數(shù)據(jù)。
作為專門指導(dǎo)快遞與電商數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的政策性文件,指導(dǎo)意見的出臺(tái)意味著電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者以及快遞企業(yè)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)共享從此將有章可循。
指導(dǎo)意見對電子商務(wù)經(jīng)營者和快遞企業(yè)提出了同等的義務(wù)要求。支持電子商務(wù)經(jīng)營者通過約定的信息傳輸方式及時(shí)將必要的寄遞數(shù)據(jù)提供給經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè);支持經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提供電子商務(wù)寄遞服務(wù)時(shí),通過約定的信息傳輸方式及時(shí)將必要的快件數(shù)據(jù)提供給電子商務(wù)經(jīng)營者。
電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得通過限制數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,阻礙電子商務(wù)當(dāng)事人自由選擇快遞服務(wù);經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得通過限制數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,阻礙電子商務(wù)經(jīng)營者獲取為消費(fèi)者提供服務(wù)所必需的快件數(shù)據(jù)。
指導(dǎo)意見強(qiáng)調(diào)了對數(shù)據(jù)的管控和互聯(lián)共享管理。電子商務(wù)經(jīng)營者和經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采集、共享用戶信息時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)信息保護(hù)的規(guī)定,不得用于與其提供寄遞服務(wù)無關(guān)的用途。
指導(dǎo)意見要求妥善存儲(chǔ)使用用戶數(shù)據(jù),“利用用戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行增值應(yīng)用的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過用戶同意,并不得將具有個(gè)人隱私特征的數(shù)據(jù)提供給其他單位和個(gè)人”。
在確保用戶信息安全的前提下,鼓勵(lì)電子商務(wù)經(jīng)營者與經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)之間依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開展數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,共同提升配送效率。支持電子商務(wù)經(jīng)營者與經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)加強(qiáng)系統(tǒng)互聯(lián)和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)作業(yè)流程、數(shù)據(jù)交換有效銜接。
發(fā)生在2017年的“豐鳥之爭”事件為電商與快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)共享敲響了警鐘。指導(dǎo)意見明確提出,建立電子商務(wù)與快遞數(shù)據(jù)中斷通知報(bào)告制度。鼓勵(lì)電子商務(wù)經(jīng)營者和經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)建立數(shù)據(jù)中斷風(fēng)險(xiǎn)評估制度,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)自動(dòng)檢查、全程監(jiān)控。
指導(dǎo)意見提出,加強(qiáng)電子商務(wù)與快遞數(shù)據(jù)政府監(jiān)管。商務(wù)主管部門和郵政管理部門將推動(dòng)制定電子商務(wù)和快遞數(shù)據(jù)采集、傳輸、使用、共享、安全風(fēng)險(xiǎn)防范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提高電子商務(wù)和快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)共享效率,保障數(shù)據(jù)安全。
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