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文章出處:東方爐襯 發(fā)表時間:2024-09-08 10:57:47
日前,梅城市民何先生致電本報“民生一線”欄目反映,他有一張500元儲值的消費卡,可在梅城景×超市、駿×貿易商行購物使用。然而,他僅消費了120多元,今年再到景×超市、駿×貿易商行時卻發(fā)現商家已關門不再營業(yè)。何先生多次到商家辦公室,希望退回余額或討回點補償卻遭到推脫,最后辦公室也關門了,無法再聯(lián)系商家。 了解何先生反映的情況后,記者跟隨他來到梅城江北順風路原景×超市舊址和商家原辦公室處,只見兩個地方的大門都緊閉。“這張卡是兒媳婦給我的。只消費了120多元,還剩下375.70元的時候,我發(fā)現超市關閉了。”何先生說,他幾經輾轉終于找到了商家辦公室所在之處?!罢业搅宿k公室,本以為可以退回余額或者抵對些物品回來,然而商家辦公室的工作人員卻說,已經登記下來了,有退余額時會電話通知?!焙蜗壬嬖V記者,他留下聯(lián)系電話后一直沒接到通知。再找回商家辦公室時,已大門緊閉。 針對何先生的問題,記者聯(lián)系了梅江區(qū)消委會。消委會工作人員調查了解后表示,景×超市的營業(yè)執(zhí)照已注銷,經營者已無法找到。何先生消費卡內的余額難以退回。同時,消委會工作人員提醒,近幾年,美容美發(fā)、娛樂健身等不少行業(yè)存在一些以較低折扣吸引消費者購買預付卡、儲值卡、消費卡的現象。建議消費者應增強自我保護意識。在辦卡之前,要向商家索要明文合同,并保留足夠的消費憑據存底。辦卡時盡量謹慎,切忌在卡中存入大量資金,以免蒙受不必要的損失。
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