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文章出處:東方爐襯 發(fā)表時間:2024-09-08 10:52:22
北京時間12月6日消息,據(jù)國外媒體報道,美國當?shù)貢r間上周日,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)接受了CBS《60分鐘》的專訪,面對主持人萊絲莉·斯塔爾(Leslie Stahl)的提問,從電影《社交網(wǎng)絡》,到與谷歌的競爭,再到與文克萊沃斯兄弟(Winklevoss)的訴訟,扎克伯格都一一坦然面對?!陡2妓埂穼谧骷饮溈?middot;伊薩克(Mike Isaac)就以《扎克伯格<60分鐘>專訪:Facebook迄今為止的最佳公關活動》為題撰文,感嘆扎克伯格再也不是當年那個笨拙的“菜鳥首席執(zhí)行官”了,這次專訪也成為Facebook有史以來最好的一次公關活動。
以下為文章概要:
自從大衛(wèi)·芬奇的電影《社交網(wǎng)絡》上映后,廣大公眾對Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格的印象就等同于演員杰西·艾森伯格(Jesse Eisenberg)對這位青年才俊的演繹:冷漠,精于算計,有一種超然的優(yōu)越感。但如果你看了周日CBS的《60分鐘》節(jié)目,你就會發(fā)現(xiàn)扎克伯格與電影中的那個冷漠角色完全不同。他富有魅力、心胸開放、侃侃而談。“菜鳥首席執(zhí)行官”已經(jīng)長大了。
主持人斯塔爾的采訪開頭很老套,列舉了Facebook公司的現(xiàn)狀,有5億名用戶,公司估值約為350-500億美元,接下來她問了一些涉及 Facebook用戶隱私方面的問題,也并不新鮮,扎克伯格的回答也讓人不感興趣,他說的東西Facebook發(fā)言人早就說過了。
但有一點值得注意,從訪談的一開始,穿著T恤和牛仔褲的扎克伯格就面帶笑意,采取開放的態(tài)度,當被問到“黑客”這個詞的負面含義,以及為什么 Facebook雇員都這樣互稱對方,扎克伯格與斯塔爾展開了討論,向她解釋原因:極客文化中,“黑客”的概念并不像主流文化中那樣是貶義的。解釋的過程中,扎克伯格依然保持著耐心和開朗的態(tài)度。
斯塔爾自己也承認,比起2008年的第一次采訪,扎克伯格已經(jīng)變了很多,在訪談畫外音中,斯塔爾稱,三年前的訪談中,扎克伯格顯得非常笨拙,很少眨眼睛。然后她又說,現(xiàn)在的扎克伯格更放松,笑得更多,明顯更加自信,這些描述電視機前的觀眾也很容易捕捉到。
接下來的訪談斯塔爾開始拋出爭議性問題。例如Facebook從谷歌那里挖人。首席運營官謝麗爾·桑德博格(Sheryl Sandberg)就曾為谷歌工作過,目前Facebook員工中的10%都有在谷歌工作的經(jīng)歷,甚至Facebook的大廚也是從谷歌挖來的。但是扎克伯格對兩家公司的競爭輕描淡寫。他說:“有些領域內(nèi)我們的確存在競爭關系,但還有很多領域沒有”。相比較幾年前扎克伯格接受AllThingsD卡拉· 斯威舍(Kara Swisher)的采訪,那時經(jīng)驗豐富的科技記者斯威舍差點讓扎克伯格抓狂。
專訪中的亮點,也是敏感時刻出現(xiàn)在斯塔爾問扎克伯格,對電影《社交網(wǎng)絡》是什么看法。扎克伯格的回答充滿了幽默,也很真誠。扎克伯格說:“很有意思,看看電影里哪部分是對的,哪部分是錯的。我認為T恤沒錯,這些T恤我都有”,他邊說邊和斯塔爾一起笑起來,然后又補充道,“涼鞋的款式也沒錯。”
但扎克伯格很快話鋒一轉(zhuǎn),“有很多基本的東西他們搞錯了,比如電影中我創(chuàng)建Facebook的原因竟然是為了把妹”,扎克伯格的語氣聽起來很重,但沒有憤怒,“他們完全忽略了我的女朋友,在我創(chuàng)建Facebook之前就一直交往的女朋友。”
專訪中,還穿插斯塔爾訪問雙胞胎兄弟文克萊沃斯的片段,兩兄弟指責扎克伯格的社交網(wǎng)站創(chuàng)意是從他們那里偷去的。那時他們同在哈佛上學。
面對看似詭計多端的扎克伯格,雙胞胎兄弟應該令人同情,但采訪中他們看起來狂躁,非常不得體。斯塔爾還強調(diào),即使他們已經(jīng)收到6500萬美元的賠償金,還要繼續(xù)揪著Facebook不放,他們聲稱在Facebook市值部分被欺騙了。
文克萊沃斯兄弟說:“我們同意他參與這個工程,他破壞了它,背叛了我們,他是有預謀的。”
相反,扎克伯格的回答更多是同情,而不是反擊。扎克伯格說:“他們讓整個訴訟看起來好像成了Facebook歷史中的一大部分。但其實整個訴訟我花了不到兩星期的時間去擔心,經(jīng)歷過這一些之后,如果他們感覺糟糕,那我感覺也很糟糕。”最后,這對雙胞胎兄弟還都承認他們擁有Facebook賬號。
斯塔爾對扎克伯格的專訪占據(jù)了《60分鐘》節(jié)目的三分之二,對于任何公司來說這都是夢寐以求的,扎克伯格還趁機宣布Facebook將推出全新改版的個人信息頁面。對于節(jié)目和Facebook來說,這是雙贏的結果。
在訪談即將結束的時候,斯塔爾問了卡拉· 斯威舍,她對扎克伯格的看法是否和當年一樣,認為他是個菜鳥首席執(zhí)行官。憑借Facebook現(xiàn)在龐大的用戶群和急速膨脹的公司市值,斯威舍改變了看法。她表示,菜鳥原來是個天才。
沒有這更好的公關活動了。
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